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【カウルお客様インタビュー】東陽町でマンションを購入・売却したK様にインタビューさせて頂きました

【カウルお客様インタビュー】東陽町でマンションを購入・売却したK様にインタビューさせて頂きました

中古マンション売買サービス「カウル」をご利用頂き、人気の東陽町エリアでマンションをご購入し、ご自宅を売却されたK様。今回、カウルをご利用頂いての実際の感想、口コミをインタビューさせて頂きました!

カウルを利用したきっかけ

「きっかけは、仕事が忙しく実店舗への来店が出来ない状況であり、気軽に、自分の時間での物件探しをしたかったためです。基本的にメールでのやり取りを希望していたからです。」

カウルを利用する前に不安だった点

「HPを拝見し、誠実さを感じ、信頼できると判断できたため、不安に感じる点はありませんでした。また、実際に利用した方の感想(今私が書いているこれが正にそれですが)がとても参考になりました。」

>>カウルをご利用頂いた方の感想はこちらからご覧ください。

カウルをご利用頂いた感想

「私は、漠然と転居を検討していたのですが、仕事が忙しく、平日の帰宅は連日深夜、週末は疲れて動けず、不動産屋さんへ足を運んで物件を探すということは不可能な状況でした。

そのくせ、転居するなら(次に購入するなら)このマンションしかない!と物件だけは特定をしていました。
そんな日々の中、携帯で簡単に物件探しできないかな?と軽い気持ちで検索をし、たまたま出会ったのがカウルさんでした。

カウルさんは簡単に物件を探すことができ、様々な有益な情報が掲載されているサイトでした。登録をしたら、過去に成約した方の評価などがメールで届きましたが、サクラが書いているようなものではない!と判断できましたし、本当に優良サイトさんなのだなと感じるものでした。

そして、私が転居したい物件で検索を掛けたところ、2部屋売りに出ていることが分かりました。1部屋は空き物件、もう1部屋は居住中物件でした。さっそくその2部屋を「気になる」登録をして、暇さえあれば間取りなどを見ていました。

内覧も簡単にできると案内がありましたが、漠然と買い替えを考えていただけなので、申し込みはしないまま1、2か月が経過しました。

そんなある日、カウルから「気になる物件の販売価格が200万円下がりました」という内容のメールが来ました。空き物件の方でした。

ちょうど出先だったので、帰りに寄ってみようかなと思い立ち、11時頃に「13時から15時の間で内覧をお願いしたい」と申し込んでみました。これで見に行けるなら行こうと思いましたが、こんな急なお願いでは無理だろうなと、半分ダメ元の気持ちでの申込みでした。

すると、14時から対応できますというお返事がすぐに来ました。レスポンスが早く、無茶なお願いにも対応していただけるのだと驚きました(もちろん嬉しい驚きです)。

現地で内覧をしたところ、サイト上ではわからなかった嬉しい新事実が判明し、それが一番の決め手となり、その場で購入申し込みをしました。

私の場合は私が購入申し込みをした直後、別の方からも購入申し込みがあり、私の方が早く申し込めていたため、購入することが出来ました。

私が今の家を購入できたのは、ひとえにカウルさんのお陰様です。販売価格が下がった旨の連絡、それを受けて内覧を思い立った私の要望に、すぐ 対応いただけたからこそ、今の快適な生活があります。

2月の1週目の土曜日に内覧をし、翌週には契約をし、3月末に引き渡しを受けました。とんとん拍子に事が進み、本当に驚きました。

私がカウルさんを利用させていただいて本当に良かったと思う一番の点は、アプリ上のメッセージでやり取りを行うことでした。

とにかく仕事が忙しく、電話でのやり取りや、実際にお会いするということがとても難しかったので、携帯でやり取りが済む点は本当に使い勝手が良かったです。

そして(私の場合は担当が社長様でしたが)社長様のお人柄の素晴らしさが、その場で購入申し込みをした第2の理由です。

お会いしてすぐに、この方は信用できると確信しました。

信頼のできる担当さんと出会えたことに感謝です。ですので、私の場合は購入だけでなく、自宅の売却についてもカウルさんへお願いをさせていただきました。

些細な疑問や相談事にも丁寧に御対応いただけたので、購入も売却も一切不安はありませんでした。

お陰様で、私の家も販売開始から約1週間で売却することができました。こんなに早く売れるとは思っていなかったので、本当に驚きましたし、ホッとしました。

口コミを見たわけでも、紹介されたわけでもなく、たまたまカウルさんのサイトと出会えたので、今の生活があります。本当になんてラッキーだったのだろうと思います。

私の母は、はじめは携帯の謎のサイトで家を売り買いするなんて信じられないとブツブツ言っていましたが、実際に社長とお会いして、すぐにその考えが変わったようです。

私はそういうこと(携帯だからどうのとか)をあまり気にしない(実際にお人柄を見て決める)のですが、母のように思う方は少なくないと思います。ただ、本当に素晴らしい会社様です。中古マンションの購入を検討されていて、カウルさんと出会えた方は本当にラッキーです。私も、友人、知人に宣伝しまくっています。

カウルさんのお力を借りて、一人でも多くの方が私のようにストレスフリーな売買が出来ることを祈ってます。」

カウルへの意見、要望

「仲介業者のNo.1を目指して頑張ってください!カウルさんなら、そう遠くない未来にそうなると信じてます。本当にお世話になりました。ありがとうございました。」

カウルスタッフからのコメント

「K様、この度はカウルのご利用ありがとうございました!

今回、K様はマンションの買い替えでらっしゃいましたので、買い替えに最適な住宅ローン、スケジュールをご提案させて頂きました。お役に立つことが出来、大変嬉しく思います!

お仕事が大変お忙しいにも関わらず、住宅ローンの手続きや、お引越しなど、いつも迅速にご対応頂き、本当にありがとうございました!お引越し後に、お食事にお招きまで頂いてしまい、本当に感謝申しあげます・・・!」

>>他のカウルご利用者様の口コミ、評判はコチラ

著者について

株式会社Housmartマンションジャーナル編集部
中古マンションの専門会社「ハウスマート」のスタッフが、中古マンションの物件探し、リフォームやリノベーションに役立つ情報、街の魅力、インテリアやDIYのテクニックをお伝えします。

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